Suporte Técnico
Através do Suporte COMVERT você pode tirar dúvidas, receber arquivos de atualização
do sistema e mensagens informativas de interesse geral.
Os clientes serão cadastrados com um LOGIN e SENHA individual, assim cada empresa
deverá nomear um responsável para fazer contato com o suporte da ISPAC.
Os contatos gerados através do Suporte Técnicos são restritos e limitados aos assuntos
de trabalho, todas as mensagens serão gavadas em nosso banco de dados podendo ser
utilizadas para esclarecer dúvidas posteriores.
Cada empresa receberá uma senha exclusiva, e será responsável pela guarda do segredo e por possíveis usos irregulares que possam ocorrer. Recomendamos que sejam nomeados funcionários com conhecimentos de informática para efetuar os contatos da empresa junto ao Suporte Técnico, facilitando assim o atendimento dos procedimentos de atualização e correção de possíveis problemas.
Horário de atendimento:
Segunda à sexta das 08:00 às 18:00 horas.


